Política de envío

En LuzGuard nos comprometemos a preparar y enviar sus pedidos en el menor tiempo posible.
4.1 Zonas de envío
Realizamos envíos principalmente a España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. Para envíos a otras zonas, contáctenos previamente en assistance.lumicora@gmail.com.
4.2 Plazos de entrega
Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez que el pedido ha sido enviado. Estos plazos son orientativos y pueden variar en función del transportista y la zona de entrega.
4.3 Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío en tiempo real.
4.4 Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y la zona de destino. Se mostrarán claramente en el proceso de pago antes de confirmar su compra.
4.5 Problemas con la entrega
Si su pedido no ha llegado en el plazo indicado o ha sufrido daños durante el transporte, contáctenos inmediatamente en assistance.lumicora@gmail.com. Haremos todo lo posible para resolver la situación en el menor tiempo posible.