Términos del servicio

Las presentes Condiciones de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por LuzGuard. Al acceder a nuestra tienda en línea o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones.
1.1 Identificación del prestador
Razón social: LuzGuard
Propietarios: M. Mamine y M. Benmaza
Dirección: 8 Rue de la Paix, 75002 París, Francia
Correo electrónico: assistance.lumicora@gmail.com
1.2 Acceso al servicio
El acceso a nuestra tienda en línea es gratuito y está disponible para cualquier usuario con acceso a internet. LuzGuard se reserva el derecho de suspender o interrumpir el acceso al sitio web temporalmente por razones de mantenimiento, actualización o causas técnicas, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
1.3 Cuenta de usuario
Para realizar una compra, el cliente puede optar por crear una cuenta o realizar su pedido como invitado. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas con su cuenta. En caso de uso no autorizado, debe notificárnoslo de inmediato en assistance.lumicora@gmail.com.
1.4 Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de LuzGuard de forma lícita, respetuosa y conforme a las presentes condiciones. Queda expresamente prohibido: utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales, intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas informáticos de LuzGuard, publicar contenido falso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros, y realizar cualquier acción que pueda dañar la reputación o el funcionamiento de la tienda.
1.5 Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web de LuzGuard (textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos) es propiedad exclusiva de LuzGuard o de sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito de LuzGuard.
1.6 Disponibilidad del servicio
LuzGuard se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de su tienda en línea. Sin embargo, no puede garantizar que el servicio esté libre de interrupciones, errores o virus. El acceso al sitio puede ser interrumpido temporalmente sin previo aviso por razones técnicas o de mantenimiento.
1.7 Modificación de las condiciones
LuzGuard se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Le recomendamos consultar periódicamente esta página para estar informado de posibles cambios.
1.8 Resolución de disputas
En caso de conflicto entre LuzGuard y el cliente, ambas partes intentarán resolverlo de manera amistosa. Si no fuera posible llegar a un acuerdo, el cliente podrá recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr